Fiavet Emilia-Romagna e Marche
Associazione delle Agenzie di Viaggio Emilia-Romagna e Marche

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Verifica sull'applicazione della direttiva "pacchetti"

A poco più di un mese dall’entrata in vigore( 1 luglio 2018) della nuova Direttiva europea sui pacchetti e servizi turistici collegati,una prima verifica è opportuno farla. Possiamo dire innanzitutto che tutte le agenzie di viaggi nostre associate applicano la Direttiva, sono in possesso della nuova modulistica per il contratto di viaggio, dei modelli informativi previsti da consegnare ai clienti, delle informazioni sulla privacy e delle condizioni generali del contratto aggiornate sul disposto legislativo. Ovviamente di disagi operativi ve ne sono ancora,in parte dovuti anche al ritardo da parte dei gestori informatici nell’ adeguare i loro programmi alla Direttiva e metterli a disposizione delle agenzie. Le stesse associazioni di categoria non hanno trovato l’accordo per gestire unitariamente le novità e la modulistica prevista,come invece era stato fatto in occasione dell’entrata in vigore del Codice del turismo. Abbiamo visto associazioni come Fiavet ed Assoviaggi lavorare di comune accordo, mentre FTO ha realizzato due webinar presentando il decreto attuattivo della Direttiva e relativi allegati. Come per tutte le cose nuove anche gli addetti al booking delle agenzie stanno lentamente prendendo cognizione dei nuovi adempimenti da seguire nei confronti della clientela . Sono alle prese anche con una modulistica più complessa della precedente e soprattutto devono essere chiari e precisi nell’illustrare i cambiamenti avvenuti in particolare sui diritti dei turisti. Per cercare di semplificare il più possibile questi nuovi adempimenti, Fiavet Emilia-Romagna. Marche nei primi giorni di luglio ha organizzato tre incontri (a Bologna,Rimini ed Ancona) con i propri associati presentando le novità da applicare nei rapporti con la clientela. 135 sono stati i partecipanti a questi incontri in rappresentanza di 85 agenzie di viaggio. e’ stata questa la dimostrazione che era proprio necessario di dare l’occasione alle agenzie la possibilità di conoscere al meglio tutti gli adempimenti da seguire. Ovviamente i dubbi,le perplessità, la richiesta di pareri e consigli sono all’ordine del giorno tra le richieste numerose che giungono all’Associazione. Come preannunciato per questo motivo e per affrontare anche il tema delle norme fiscali applicabili con l’entrata in vigore della nuova legge che nella seconda decade di settembre saranno organizzati due seminari; il primo di verifica e di aggiornamento sull’applicazione della Direttiva Pacchetti il secondo sui temi fiscali IVA 74-ter collegati alla Direttiva
Tracce :
http://fiavet.emilia-romagna.it/blog/pt/blog/track.aspx?id=601
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